CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

A. Chính sách bảo hành hậu mãi của IZ Kids: 

1/ Đối với các sản phẩm mua mới

• Bàn ghế Thương hiệu BSUC

Bảo hành chính hãng 24 tháng toàn bộ sản phẩm, 60 tháng đối với phụ kiện (*)

• Bàn ghế Thương hiệu JIDU

Bảo hành chính hãng 12 tháng toàn bộ sản phẩm, 36 tháng đối với phụ kiện (*)

• Sản phẩm máy học tiếng anh/ robot học tiếng anh

Bảo hành 06 tháng.

• Sản phẩm đèn học chống cận:

Bảo hành 03 tháng.

• Sản phẩm balo chống gù lưng:

Bảo hành chính hãng 12 tháng.

(*) Hạng mục bảo hành phụ kiện bàn ghế: Piston, Ốc vít, Trục nâng hạ, Bánh xe phanh trọng lực.

2/ Đối với các sản phẩm bàn ghế trưng bày:

Bảo hành 12 tháng.

B. Điều kiện không được nhân chính sách bảo hành:

• Sản phẩm bị hư không do lỗi của nhà sản xuất.
• Không cung cấp được thông tin mua hàng chính xác.
• Sản phẩm bị hư do sử dụng không đúng cách.
• Sản phẩm bị cháy, rơi rớt, có dấu hiệu bị va chạm (bể, nứt, móp, méo.)

Trân trọng!

IZ Kids.